房产知识

在苏州买房,如何判断物业服务的好坏?

随着生活水平不断提高,购房者越来越注重生活品质了。买房不仅买的是周边的配套,也是生活在小区里的舒适感。大家对“物业”的看重,不仅是每个月交多少物业费,更多的是,是否享受到了与物业费相匹配的服务。

买房一阵子,物业一辈子”,小区物业管理的好与坏,将直接关系到业主的居住舒适度。好的物业,会将我们的生活打理的井井有条,无论是物业报修、公共设施的运行、还是在小区绿化、垃圾处理方面,他们始终给业主以天然的安全感,舒适感与便利感。

那么我们究竟应该从哪些方面判断一个物业的好坏?

判断标准一:是否有相应资质,物业口碑如何

物业公司是否签订《物业服务合同》,管理、操作人员是否具备相应岗位和专业证书,质量、财务、档案管理等制度是否健全;多渠道了解物业口碑,参考物业公司排名,管理过哪些社区,有无大规模维权事件发生。

判断标准二:安保工作是否完善

非小区居民和车辆进出是否登记,临时性访客如调查员、看房者进入小区时是否登记,保安人员有没有陪同;安保人员是否会定时巡查。

判断标准三:小区环境是否能时刻保持整洁

小区绿化是否有专人管理,路面上有无垃圾,小区内有无异味,有无蚊虫飞舞;是否能做到定期清洁楼房外立面,保持卫生整洁。

判断标准四:物业服务反应的速度

平时,如果有保修等问题,物业是否能否快速回应及时解决。而在特殊时期,所有小区实施封闭式管理,小区内是否有专门的客服人员解决业主们遇到的问题。

判断标准五:看各种设备的状况

小区内防盗门是不是能正常开合,楼宇对讲功能是不是正常,电梯按钮和灯具是不是完好,露天和楼道的照明灯能不能正常使用。相关设备是否会进行定期保修维护,出状况时能否快速修好。


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